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直播卡顿、画面模糊、线路无法切换,遇到这类播放问题都可以联系在线客服,我们会排查处理。
- 客服电话
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- 每天8:00-23:00
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- 惠州金年会有限公司
用户常见疑问
为什么比赛结束半天了还没回放?
I打开“赛程”,找到已结束的比赛,点“回放”,如果显示处理中,可以刷新页面,通常很快就会上线。
平台后续会变成付费观看吗?
II不会收费。金年会始终提供免费直播服务,没有会员付费入口,你可以放心长期使用。
苹果手机该从哪里安装 APP?
III进入网站的 APP 下载页,选择苹果版本,按页面提示前往应用商店安装;装好后打开 APP 即可查看赛程。
NBA全明星正赛在这能看吗?
IV可以观看。作为全球瞩目的年度篮球盛宴,平台会在正赛以及单项赛开打前提前排布好高清多线路。
怎么联系客服?
V拨打客服电话 0752-79534193,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。